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안녕하세요! 네이버페이 결제 건에 대해서 공지 드립니다!
현재 네이버페이 쇼핑몰내에서 다시 결제 가능 하십니다!
안녕하세요! 전화 문의 관련 공지 입니다!
오늘부터 네이버페이 결제 가능 하십니다!
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From Alto에서 판매하는 모든상품은 관세 부가세가 포함된 최종 금액 입니다.
roztoz 에서 fromalto 로 변경 및 roztoz 내에서 주문해주신 고객분들 연락 부탁 드리겠습니다!
안녕하세요! roztoz 입니다
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EVENT
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SALE
상품문의
아이디
제 목
답 변
문의일자
8090
배송 문의
답변있음
혹시 오늘 주문하면 언제쯤 배송받을수 있나요?
국내 배송은 우체국으로 오나요?
운영자 답변>현재 실버컬러만 재고 보유중이다보니 주문시 실버 컬러로 받아보시며 국내 배송의 경우 우체국 혹은 대한통운으로 받아보십니다 배송기간 2주 소요 되십니다!
20241119
Min
가격문의
답변있음
관부가세 포함된 가격인가요?
운영자 답변>안녕하세요! 넵 포함 입니다!
20241119
ioojj
안녕하세요
답변있음
배송 기간은 얼마나 걸리나요?
운영자 답변>안녕하세요! 현재 오더는 이미 들어갔으며 다음주 초중 국내 도착 예정 입니다!
20241119
정의영
배송일정 또는 송장번호 문의
대기중
안녕하세요! 네이버페이 주문했는데 배송일정이 궁금해서요!
혹시 송장번호 정도만 전달받을 수 있을까요?
20241119
김철중
구매처 확인해 주시는게 이리 오래 걸릴일 인가요?
답변있음
as를 해달라는것도 아니고 구매처 정보와 영수증 보내달라는 건데 이게 확인이 그렇게 어려운가요?
수일내로 조치가 취해지지 않을경우
소비자원 등에 고발 조취 취하도록 하겠습니다.
한달 기다렸으면 충분히 시간 드렸다고 생각합니다.
운영자 답변>안녕하세요! 늦어져서 죄송합니다! 오더 내역서 보내드리며 발송처의 경우 musiciansfriend 입니다! 참고로 수리의 경우 저희가 국내에서 해드리고 있으니 언제든지 연락 주시기 바랍니다!
답변첨부파일다운
20241119
주문전문의
구매관련 문의드려요
답변있음
안녕하세요-
제가 자주 구매하던 직구샾보다 저렴하여 구매 전 문의드립니다.
해당가격이 관부가세 포함가가 맞는거죠~?
감사합니다.
운영자 답변>안녕하세요! 넵 맞습니다!! 추가비용 전혀 없습니다!
20241118
김예찬
환불 요청
대기중
주문한지 한달이 넘었는데 문의를 2-3번 해도 돌아오는 대답은 확인 후 연락 드리겠다고 하셨지만 돌아오는 연락은 하나도 없네요. 환불 요청 드립니다.
20241118
기타히어로
오늘 구매했는데 배송 얼마나 걸릴까요?
답변있음
배송 기간 등 안내가 없는데 게시판 보면 오래 걸리는 분들이 계시는 것 같아서...
이 제품 오늘 구매했는데 배송 얼마나 걸릴지 알 수 있을까요?
운영자 답변>완료 감사합니다!!
20241118
lagger99
배송현황
대기중
20241117
ioojj
구메문의 드립니다
답변있음
실재고가 있는건가요?
운영자 답변>현재 재고 보유중이며 오더 들어갔습니다!!
20241116
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