주문번호 2023120152562260입니다.
이번주 초에 공항 도착한다고 안내받았는데 현재 배송상황이 궁금해서 문의드려요.

운영자 답변>안녕하세요! 현재 인천공항엔 이미 도착 하였습니다만 연말로 인해 세관내 물량이 많다보니 택배사 인계가 지연되는듯 합니다! 대력 이번주 목요일쯤 국내 배송 운송장이 나온다고 합니다 감사합니다!

궁금합니다

운영자 답변>안녕하세요! 현재 저희쪽 예약물량은 많은데 아직 현지에서 제품 입고가 전체적으로 지연되다보니 대략 12월 말 1월 초 예상 해주시면 되실듯 하십니다 감사합니다!

제품 자체를 직접 수리해주신다는건가요? 아니면 대신 본사에 맡겨서 수리를 받아주신다는건가요?

운영자 답변>안녕하세요! 부득이 현지 본사로 보내야되는 수리 외에는 저희가 국내에서 해드리고 있습니다!

안녕하세요~
3일날 블랙 색상 주문했는데 언제쯤 배송이 될까요?
확인 부탁 드립니다~

운영자 답변>안녕하세요! 12월 15일 통관 완료 되어 세관에서 택배센터로 반출 되었습니다만 우체국 택배 규격 초과로 인해 오늘 내일중으로 화물택배사로 인계되어 배송 시작된다고 합니다!

주문 가능합니까?

운영자 답변>안녕하세요! 넵 주문 가능 하시며 2주 소요 되십니다!

안녕하세요? 언제쯤 오는지 정확한 날을 주실수있나요 조회 번호달라고해도 출발했다고만 하시고 도착일자도 계속 미루시고 톡톡 연락드렸는데 계속 답이 없으시길래 문의 남겨봅니다 잠수를 타버리시니 불안하네요 ㅎㅎ 연락기다리겠습니다

운영자 답변>안녕하세요! 김성빈님 주문건 톤마스터의 경우 다음주 초 인천공항 확실히 도착 입니다^^ 국내 배송 시작 후 바로 연락 드리겟습니다!!

현지에서 발송은 됐는지
어디쯤 진행중인지 알려주세요

운영자 답변>안녕하세요! 현재 순차적으로 배송이 진행 되고 있으며 다음주내 인천공항 도착 입니다^^

노이만 제품 구입하게 되면 사후 보증기간이 붙나요? 구입처가 어딘지와 영수증 등이 제공이 되서 as 받을 수 있게 해주시나요~?

운영자 답변>안녕하세요! 수리의 경우 저희가 국내에서 직접 해드리고 있습니다^^

제품 구매하려고 하는데 입고되었을까요?

운영자 답변>안녕하세요! 현재 계속 입고 중이며 순차적으로 배송 받아보시고 계십니다!! :)

상품번호 PROD20006834
따로 재고확인이 안되는데 확인 부탁드리겠습니다!

운영자 답변>넵 안녕하세요! 재고 보유중이며 배송기간 2주 소요 되십니다!