네이버페이로 구매한지 3주가 됐는데 언제 오나요? 조회도 안되고.. 오긴 오나요?

운영자 답변>안녕하세요! 금요일 오늘 확인 후 젝가 전화 드리겠습니다! 현재 국내에는 이미 도착했다고 합니다!!

구매 가능하다면 네이버페이로 구매하고싶습니다. 답변 주시면 바로 구매하겠습니다.

운영자 답변>안녕하세요! 헤리티지 오디오는 영국 및 독일 자매매장에서 받고있습니다만 현재 유럽발 미국 관세로 인해 잠시 보류상태 입니다 ㅠㅠ 연락처 남겨주시면 확인 후 연락 드리겠습니다!!

잘못눌러서 취소요청을 눌렀는데 물건 취소하지 않고 받으려고 하니 취소요청을 취소 부탁드립니다. 그리고 언제쯤 배송올지 궁금합니다.

운영자 답변>완료 감사합니다!

주문번호 250331G915 입니다
주문한지 한달 정도 되었는데 아직 소식이 없어서요
20일전 문의드렸을때 다음주 초중반에 들어온다해서 기다렸는데
진행상황이 어떤지 알수도 없고 안내도 되지않아 답답하네요
주문한 제품은 언제쯤 받아볼수 있을까요?

운영자 답변>안녕하세요! 금요일 오늘 확인 후 젝가 전화 드리겠습니다! 현재 국내에는 이미 도착했다고 합니다!!

안녕하세요, 해당 제품 구매하고싶은데 재고 여부와 배송이 얼마나 걸릴지 여쭙니다.

운영자 답변>현재 재고 보유중입니다만 유럽발 관세로 보류중인듯 합니다 ! 연락처 남겨주시면 확인 후 연락 드리겠습니다!!

배송까지 얼마나 걸릴지 궁금합니다.

운영자 답변>안녕하세요! 2주 소요 되십니다!

Fender American Ultra Jazz Bass V 5-String Rosewood Fingerboard Ultraburst

재고 및 구 입 가능 문의 드립니다.

운영자 답변>조경신님 안녕하세요! 현재 울트라2가 출시되어 기존 울트라 버전은 전부 단종 되었습니다 ㅠㅠ

환불 입금 저번주중에 된다고 하셨는데 아직도 안됐습니다.
어려운 절차가 아닐것 같은데 2주가 넘게 길어지는지 모르겠네요.

운영자 답변>가상계좌는 정산 후 취소 되는듯 합니다 ㅠㅠ 현재 완료 감사합니다!!

주문한 지 한 달이 넘었고 지난주에 전화로 문의드렸을 때 통관 중이라고 하셨는데 구매대행업체 이용해 본 게 한두 번도 아니고 상식적으로 이렇게 오래 걸릴 수 없다고 생각됩니다. 정말로 배송 중이거나 통관 중이면 좀 더 기다릴 테니 관련 서류나 자료라도 보내주세요. 보내주실 수 없으면 주문 취소하려고 하니 환불 바랍니다.

운영자 답변>안녕하세요! 현재 확실히 국내에는 도착 하였으며 다음주 초중 확실히 운송장 나온다고 합니다! 나온 후 바로 연락 드리겠습니다!!

20250424 에 결제 완료 후 대기중인데 아직 진행상태 업데이트가 되지 않아 확인요청 드립니다.

운영자 답변>안녕하세요! 이번주내 국내 도착 입니다!! :)